نحدد المقاييس
شكل الأداء الجيد لكل وكيل.
شغّل · (15) · مراقبة الوكلاء
لوحات مباشرة لكل وكيل: الحجم والحل والدقة والتكلفة وزمن الاستجابة، مع تنبيهات عند أي انحراف، وتتبّع لكل محادثة وإجراء.
المدة
يعمل منذ الإطلاق
تحتفظ بـ
لوحات وتنبيهات وتتبّع.
(15)
مراقبة الوكلاء
المشكلة
يتغيّر سلوك الوكلاء حين تتغيّر البيانات أو النماذج أو المستخدمون. ومن دون مراقبة، تعرف من الشكاوى.
شكل الأداء الجيد لكل وكيل.
كل تعليمات واستدعاء أداة ونتيجة.
دقة أو تكلفة أو سرعة خارج النطاق.
ما يجب إصلاحه، وما يجب توسيعه.
ما تحصل عليه
المدة · يعمل منذ الإطلاق
موقعها من مراحل العمل
من تختارهم، حسب الدور. ويمكن حجب المحتوى الحساس.
نعم. يمكن إرسال المقاييس والسجلات إلى أدواتك الحالية.
اجتماع لمدة ساعة مع فريقنا، على مثال حقيقي من مؤسستك.