ست طبقات. كل منها قابلة للاستبدال.
كل شيء يعمل داخل حدودك، على نماذج تعتمدها، مع روابط تعمل داخل الأنظمة التي تستخدمها اليوم.
المنظومة وراء كل وكيل.مفتوحة، سيادية، قابلة للتدقيق.
ست طبقات، كل منها قابلة للاستبدال، وجميعها داخل حدودك. اختر طبقة لترى ما يعمل فيها.
القنوات
(01) / 06يلتقي الوكلاء بالناس حيث هم، بالعربية أو الإنجليزية، كتابةً أو صوتًا.
لماذا يهم · وكيل واحد وطلب واحد عبر كل القنوات. الطلب الذي يبدأ في واتساب يمكن أن يكتمل في التطبيق.
الهوية والموافقة
(02) / 06كل طلب مرتبط بشخص موثَّق، وكل إجراء بإذن منحه.
لماذا يهم · القراءة والكتابة والمعاملة أذونات منفصلة، يمكن سحبها بخطوة واحدة.
التنسيق
(03) / 06مخطط حالة ينسّق الوكلاء المتخصصين، ويحفظ الطلب من أول رسالة حتى اكتماله.
لماذا يهم · تنضم الخدمات الجديدة كوكلاء فرعيين تحت واجهة واحدة، بدل أن تبدأ مشروعًا جديدًا.
النماذج
(04) / 06نماذج مفتوحة الأوزان افتراضيًا، كل منها بحجم مهمته، وتعمل داخل حدودك.
لماذا يهم · لا ارتباط بمورّد واحد. تُستبدل النماذج حين تظهر نماذج أفضل، دون إعادة بناء الوكيل.
المحرّكات والمعرفة
(05) / 06محرّكات حتمية تحسب وتتحقق وتكتب. والاسترجاع يستند في كل إجابة إلى مصادرك أنت.
لماذا يهم · النموذج لا يحسب أبدًا. كل رقم يراه المتعامل يأتي من محرّك يمكنك تدقيقه.
البنية التحتية
(06) / 06تعمل على أجهزتك أو على سحابة سيادية في الإمارات، مع تتبّع وقياس كل تفاعل.
لماذا يهم · ترى ما فعله كل وكيل، ولماذا فعله، وكم كلّف، تفاعلًا بتفاعل.
ما هوالرابط فعلًا.
مجموعة إجراءات معتمدة على نظام واحد: قراءة التوفّر، أو إنشاء حجز، أو حفظ مستند. لا يستطيع الوكيل استدعاء غيرها، وبمدخلات مُتحقَّق منها، وبصلاحيات الشخص الذي يخدمه فقط.
- يُبنى في خطوة التكامل من كل مشروع
- كل إجراء محدّد النطاق، ومُتحقَّق منه، ومسجّل
- أي شيء خارج صلاحية الدور يُرفض، ويُسجَّل الرفض أيضًا
- قراءة التوفّر من نظام الحجز · بصلاحيات المستخدم 7781
- إنشاء حجز · الخميس 17:00
- إرسال تأكيد عبر واتساب
- قراءة طلب شراء · قسم العمليات
اسأل مرة واحدة.
إذا كانت مؤسستك تملك المعلومة بالفعل، يؤكّدها الوكيل بدل أن يطلبها مرة أخرى. عمق التكامل، لا جودة المحادثة، هو ما يحدّد إن كانت الرحلة ستكتمل فعلًا.
أحضر لنا إجراءً واحدًا. ونريك الذكاء الاصطناعي يعمل.
اجتماع لمدة ساعة مع فريقنا، على مثال حقيقي من مؤسستك.